Chính sách đổi trả và hoàn tiền
Khi nhận món Quý Khách vui lòng kiểm tra kỹ các món mà chúng tôi giao. Sau khi nhận hàng chúng tôi KHÔNG ÁP DỤNG chính sách bảo hành, đổi trả bánh.
– Đối với hình thức giao hàng, nhận tiền tận nhà: Nếu phát hiện giao sai bánh, bánh sinh nhật bị hư hỏng, không đảm bảo chất lượng do quá trình vận chuyển,…Quý khách vui lòng không nhận hàng, không thanh toán tiền cho nhân viên giao nhận hàng.
– Đối với hình thức chuyển khoản trước, giao hàng sau: Nếu phát hiện sai bánh, không đảm bảo chất lượng hoặc hư hỏng do quá trình vận chuyển,.. Quý khách vui lòng không nhận hàng. Tiến hành lập biên bản ghi nhận tình trạng hàng, Quý khách và nhân viên giao nhận của chúng tôi ký xác nhận sự việc ghi trong văn bản. Chúng tôi mang hàng về.
Căn cứ vào bánh thực tế và biên bản trên, chúng tôi tiến hành đổi bánh khác cho khách hàng.. Chúng tôi mong rằng các chính sách mua bán hàng của công ty sẽ mang đến sự hài lòng và an tâm khi Quý khách mua hàng.